Pentingnya Riset Pasar untuk Bisnis

Memulai bisnis baru bisa menjadi hal yang menyenangkan sekaligus menakutkan. Dalam menjalankan bisnis baru, mencari sumber pendanaan bukanlah satu-satunya hal yang perlu Anda khawatirkan. Anda juga perlu menentukan semua strategi bisnis untuk membuat bisnis Anda tetap bertahan dan tumbuh dalam penjualan. Namun, untuk membuat keputusan bisnis yang baik, Anda memerlukan pendekatan yang lebih komprehensif melalui riset pasar.

Pada artikel ini, kami akan membahas pentingnya melakukan riset pasar untuk bisnis apa pun.

1. Tentukan Strategi Pemasaran Terbaik

Untuk menjalankan bisnis yang sukses, pengusaha berpengalaman mengandalkan riset pasar untuk mengikuti tren saat ini dan mempertahankan keunggulan kompetitif perusahaan. Melalui riset pasar, Anda sebagai wirausahawan dapat memutuskan area mana yang menjadi fokus untuk mengembangkan kampanye pemasaran Anda, yang mengarah pada peningkatan penjualan.

Misalnya, di bawah ini, kami memiliki beberapa pertanyaan yang perlu dijawab untuk membantu Anda memutuskan strategi pemasaran Anda:

• Apakah calon pelanggan mengetahui dan mengenal merek Anda?
  Jika jawabannya tidak, Anda bisa mulai menciptakan brand awareness dengan memilih platform terbaik untuk meningkatkan branding Anda.


• Apakah Anda sudah melakukan strategi yang tepat?
  Pertanyaan ini hanya dapat dijawab dengan membuat kuesioner yang dirancang terkait dengan profil pelanggan, seperti; berapa usia mereka, status perkawinan mereka, apakah mereka laki-laki atau perempuan, dan pertanyaan terkait lainnya.

Setelah kami mengumpulkan cukup data dan memahami profil pelanggan, langkah kami selanjutnya adalah memutuskan strategi yang paling efektif untuk menjangkau mereka. Misalnya, jika audiens target Anda adalah pria dan wanita berusia di atas 30-60 tahun, Facebook adalah tempat yang tepat untuk menjangkau grup audiens ini.

2. Kumpulkan Semua Data yang Diperlukan untuk Pertumbuhan Bisnis

Riset pasar berfokus pada pengumpulan data penting berkualitas tinggi untuk membantu bisnis membentuk strategi bisnis terbaik. Ada banyak cara untuk mengumpulkan data penting ini melalui panel online, wawancara mendalam, survei, dan diskusi kelompok terfokus. Menggunakan data ini dapat membantu bisnis memahami perilaku, sikap, pendapat pelanggan, dan tolok ukur pertumbuhan bisnis.

3. Menentukan Harga yang Tepat untuk Produk

Anda mungkin telah menghabiskan waktu berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan untuk mengembangkan dan merancang produk Anda, tetapi masih ada risiko penjualan Anda akan gagal jika Anda tidak tahu bagaimana menetapkan harga yang benar. Riset pasar dapat membantu Anda tidak hanya menentukan harga yang tepat tetapi juga menentukan harga yang optimal untuk memaksimalkan keuntungan Anda. Riset harga sangat penting sebelum meluncurkan produk Anda untuk membantu Anda memahami keinginan pasar untuk membeli.

4. Pastikan Bisnis Anda Terdepan dari Pesaing

Selain mengumpulkan data sebelum memulai bisnis, Anda juga dapat menggunakan riset pasar untuk melakukan studi banding untuk melacak kemajuan pesaing Anda. Jika bisnis pesaing Anda lebih maju dibandingkan dengan bisnis Anda, Anda dapat menggunakan ini sebagai peluang untuk menganalisis strategi pemasaran mereka. Melalui studi komparatif, Anda dapat melihat kekuatan dan kelemahan bisnis pesaing dan dengan cermat memeriksa strategi mereka untuk mendapatkan wawasan yang bermanfaat. Melakukan analisis komparatif juga dapat membantu meningkatkan strategi pemasaran bisnis Anda di masa depan.

5. Menurunkan Risiko Bisnis

Pada poin-poin sebelumnya di atas, kami telah menyebutkan bahwa riset pasar diperlukan sebelum memulai bisnis, tetapi tahukah Anda bahwa melakukan riset pasar secara teratur juga dapat mengurangi risiko bisnis? Riset pasar secara teratur diperlukan untuk memeriksa apakah penawaran Anda masih memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini. Plus, riset pasar berkelanjutan dapat membantu Anda memiliki aliran penjualan dan pelanggan yang stabil. Inilah mengapa riset pasar reguler dapat membantu bisnis Anda.

• Hal ini dapat membantu Anda mengetahui mengapa penjualan berulang rendah. Idealnya, bisnis yang sukses tidak hanya mengandalkan peningkatan anggaran pasar dan iklannya, tetapi Anda juga perlu menghasilkan penjualan berulang. Jika bisnis Anda memiliki penjualan berulang yang rendah, Anda dapat melakukan survei atau wawancara dengan pelanggan untuk mendapatkan wawasan tentang mengapa mereka tidak melakukan pembelian berulang. Umpan balik pelanggan dapat membantu Anda menemukan masalah Anda lebih cepat.
• Menghindari kerugian besar. Survei pasar berpengaruh dalam membantu Anda menganalisis cakupan kesuksesan produk mendatang, terutama jika Anda berencana mendesain ulang produk populer di toko Anda. Akan lebih baik untuk menguji desain baru dengan sekelompok kecil pelanggan setia dan melihat apakah mereka akan menyambut produk tersebut.