Almindelige spørgsmål om markedsundersøgelser

1. Hvad sker der, efter at jeg deltager i et panel?

Du vil modtage en velkomstmail fra panelet, og du vil begynde at modtage e-mailinvitationer til at deltage i undersøgelser. E-mailen vil indeholde, hvad du skal deltage i. Du vil have mulighed for at optjene belønninger for den gennemførte undersøgelse.

2. Hvorfor modtager jeg ingen undersøgelser, efter jeg har tilmeldt mig?

Undersøgelser sendes automatisk til dig, når du sandsynligvis matcher undersøgelsens krav. At udfylde dine oplysninger så meget som muligt vil helt sikkert hjælpe panelet med at genkende, hvem du er, og kan sende dig flere undersøgelser, der passer til dig.

3. Kan jeg deltage i en undersøgelse på min mobiltelefon eller min tablet?

Selvfølgelig kan du det, selv nu om dage har paneler deres egen applikation, som du kan installere på din mobiltelefon eller tablet. Men nogle gange krævede undersøgelser Flash Media, som fungerer bedre på computer. De fleste undersøgelser indeholder i øjeblikket Flash Media-content, som i øjeblikket ikke understøttes på mange populære telefoner og tablets. Vi anbefaler, at du bruger en computer med en opdateret browser for at sikre, at de korrekte indstillinger er på plads for ethvert Flash-medie.

4. Jeg oplevede fejl under besvarelsen af undersøgelsen, hvad skal jeg gøre?

Undskyld ulejligheden. Desværre er fejl under undersøgelsen noget, der ikke kan rettes. Alle de links, der sendes til dig, er allerede testet og sikrer, at de fungerer korrekt. Sørg for at tjekke din browserindstilling, server og andre computerindstillinger for fremtidige undersøgelser.
Hvis du modtager en fejlmeddelelse, vil du have timeout fra undersøgelsen (da nogle undersøgelser har en vis adgangsvarighed), og du vil ikke kunne få adgang til den igen. Undersøgelseslinkene kan ikke sendes igen, og undersøgelsen kan heller ikke nulstilles.

5. Hvorfor bliver jeg stillet det samme spørgsmål mere end én gang?

Vi kalder det en rød sild. Kunder vil lejlighedsvis stille et spørgsmål i en undersøgelse flere gange eller kræve, at du vælger et specifikt svar for at sikre, at du er ærlig og/eller læser hele undersøgelsesspørgsmålet. Hvis vores klient finder, at dit svar er uacceptabelt i henhold til red herring-direktiverne, vil du ikke være berettiget til undersøgelsen, modtage belønninger og kan blive opsagt fra panelet.

6. Skal jeg betale for at tage undersøgelser?

Nej, det gør du ikke. Det er helt gratis at tage undersøgelser. Du vil frivilligt deltage i undersøgelser under alle vilkår og betingelser og blive belønnet.

7. Hvor ofte vil jeg modtage undersøgelsesinvitationer?

Vi sender regelmæssigt invitationer til undersøgelser, men kan ikke sige, hvem eller hvornår medlemmer vil modtage invitationer. Dette skyldes, at hver undersøgelse er tilpasset og baseret på forskningsformålene for hver klient. Afhængigt af din profil kan vi bede dig om at udfylde undersøgelser mere eller mindre hyppigt. Af denne grund beder vi dig holde din profil opdateret. Bemærk venligst, at nogle firewalls kan forhindre afsendelse af undersøgelsesinvitationer.

8. Hvor lang tid tager den gennemsnitlige undersøgelse at gennemføre?

Antallet af spørgsmål varierer fra undersøgelse til undersøgelse. Panelet vil forsøge at holde undersøgelsen så kort som muligt, selvom de skal sikre sig, at resultaterne er meningsfulde. Generelt tager en undersøgelse op til 15 minutter.

9. Kan du maile undersøgelserne til mig eller gennemføre dem over telefonen?

Desværre er alle undersøgelserne designet til at være tilgængelige online. Så du skal udfylde undersøgelsen over internettet.

10. Hvordan kan jeg tilmelde mig PayPal?

Tilmelding til PayPal er en hurtig og nem proces! Du skal blot gå til PayPals hjemmeside for at tilmelde dig i dag. Gå til PayPal.com.

11. Hvordan foretager jeg en udbetaling til min PayPal-konto?

vores point omdannes til kontanter og kan indsamles via PayPal, for yderligere information besøg PayPal.
1. Hvis du ikke har en PayPal-konto: Gå til PayPal.com og klik på Tilmeld dig. Sørg for at bruge din panelmedlems e-mailadresse, når du indtaster dine oplysninger.
2. Hvis du har en PayPal-konto, men med en anden e-mailadresse, skal du sørge for at tilføje dit panelmedlems e-mailadresse til din eksisterende konto.
* Bemærk venligst, at hvis du endnu ikke har en PayPal-konto, eller hvis din PayPal-konto er konfigureret til at acceptere hver betaling manuelt, har du maksimalt 30 dage til at acceptere betalingen. Efter maksimalt 30 dage udløber betalingen og vil blive returneret til panelet.